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天津海蝶信息技术有限公司，、、

天津海蝶信息技术有限公司，自2005年至今，从事收银设备收银系统，行业管理软件安装培训售后服务10余年，为1000多个客户，3000家店铺提供了售前咨询安装培训售后服务，与客户形成了良好互动，在客户群中，行业内建立了良好口碑，得以顺利发展至今逐步强大！然而随着多年的服务经验的积累，和对行业内服务的观察调研，发现了种种行业乱象，为严重突出的就是客户购买完产品后售后服务没有保障，一般客户购买产品都是一次性付款，货款两清的模式，售后服务是免费质保一年！现实的问题是：客户购买后一年内没有问题，第二年开始往后，问题开始凸显增多，包括机器质量问题耗损问题，软件版本需要升级问题，软件使用问题、数据问题等，这时已经过了一年的免费质保期，如果想解决问题继续使用就要花费时间，精力，金钱，麻烦并且不可控，需要消耗的时间精力金钱不可估计！客户无法自主选择处理，别人说了算！基于以上种种问题，本公司推出收款机收银系统租赁模式，一次性提供软硬件全套设备，按月收取使用服务费，不满意随时停止付费终止合作，这样既可以解决客户的后顾之忧，掌握主动权，我们承担设备老化更新软件升级等问题，又可以促使公司售后技术人员更好的维护培训设备系统，定期上门做设备维护，软件更新，为客户提供更好的服务，使客户满意，奠定长期稳定合作的基石，形成良性循环！现今已有X家客户正在使用租赁的设备，客户反映远超预期，已在市场上形成了积极的反响，我们坚信，只有完善的售后服务，才是我们生存之本，只有稳定，及时才是收银设备服务的核心要求，本着为客户提供稳定设备，贴心及时服务的初心，我们一定会越来越好，走的更高更远！