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深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正式运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司,及香港、北京、上海全资公司。

公司以立足于华南,面向全国,拓展海外为战略指导,稳步推进服务外包业务的全面发展。我们围绕呼叫中心外包为核心业务,专业提供客服外包,话务员外包,售后客服外包,热线客服外包,电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,展会邀约外包,电商客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话、四川话、河南话、河北话、东北话、山东话、山西话等方言、英语和其它小语种的服务外包人员,可以根据客户要求进行专业服务外包的定制。

我们资质齐全,客服专业,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高,是您服务外包的好选择。一次选择,一份信赖,十分努力,百分满意。

客服外包公司的优势:

1、管理方法更为标准、服务项目更为全面,电商企业的各种各样在线客服业务流程及人力资源管理都由外包服务来解决。

2、释放人力资源、创造财富,客服外包公司能免除申请办理各种各样繁杂的职工入职流程、社会保障部申请办理等。

3、简单化办理手续、控制成本,能合理降低工作人员和机器设备,防止业务流程反复实际操作,节约很多的资产和时间。

4、提升满意率、提高信任感,一个健全的顾客服务管理体系能处理职工的顾虑,提升客户满意度。

5、平稳合理解决了客服人员外流、缺乏的难题,进而做到业务流程的平稳。

6、免除了企业管理者自身去管理方法客服人员、租场所、买机器设备、雇职工这些一系列的复杂事务管理,为企业管理者节约很多时间,能让企业管理者有大量时间去发展业务。

7、业务外包的客服人员,全是历经专业技能培训的,对顾客的服务项目技术专业又周全,服务水平高,大大的提高了转换率,并且客服人员可以长期地全线线上,随时随地回应顾客的疑惑。

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